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来自西安高新区留观一线的温情

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发表于 2020-2-1 09:50:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
“谢谢、谢谢!”2月2日下午,在西安高新区细柳街道的一专业留观点内,鹿先生接过工作人员送来的蛋糕和鲜花时,激动地连说了三声“谢谢”。

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随即,鹿先生在留观人员微信群里表达了自己的感谢,他说,当时自己一下子都懵了,感觉很意外,工作人员的心意像一束阳光照进了自己的心里。这几天在专业留观点的生活,全体工作人员不仅在生活上特别照顾我们,还特别在意我们心里的感受,感到十分的温暖。

鹿先生的感受只是一个缩影。在西安高新区细柳一专业留观点,记者了解到,留观点每个房间都有独立卫生间、电暖器。房间内中央空调均关闭,房间内,走廊、电梯等公共区域每天进行全面多次消毒,确保专业留观点内不会发生交叉感染。

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“按照防控要求,留观点内医务人员及工作人员24小时在这里轮流值守,每天对隔离人员进行体温监测,随时给出专业的指导建议。一旦发现有留观人员身体状况出现异常,第一时间联系定点医院送医救治。”该专业留观点的工作人员介绍。

此外,为了最大限度保障留观人员生活需求,专业留观点对留观人员进行统一管理,一日三餐均免费提供,统一配送,还提供矿泉水、纸巾等生活物品。并建立微信群,如留观人员需要购置生活用品及其他需要,只要在群里告知,工作人员即可帮助其购买。与此同时,留观人员在房间内可链接免费wifi,可以看电视,也可以随时与外界保持联系,让在这里的留观人员感受到体贴和温暖的服务。为了缓解留观人员的心理压力,专业留观点配备专业的心理医生,为留观人员提供心理咨询服务,力为留观人员营造一个更加温馨、舒心的环境,热心、细心、耐心做好留观人员服务,齐心协力打赢这场疫情防控阻击战。

来源:西安高新区

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